Často kladené otázky

Vstupenky

Kde koupit vstupenky?

Nejvýhodnější je koupit vstupenku v předprodeji na portálu GoOut.

Prodej je i na místě u vchodu do areálu festivalu z Morava kempu k Velké scéně. (viz mapka areálu na stránkách festivalu)

Vstupenky jsme objednali, zaplatili, ale nedošly na mail, proč?

Obraťte se na reklamační oddělení nebo infolinku společnosti GoOut. Většinou se stává, že je nějaká chybka v uvedeném mailu při koupi vstupenky. Rádi Vám pomohou a problém vyřeší obratem.

Může se mi stát, že by vstupenky došly?

Pro program v Mohelnici ne. To bylo v minulých letech, kdy byla omezení na počet účastníků z důvodu Covid.

Ale pokud se chystáte na Bouzov, tak tam by se to mohlo stát. Informace však může podat pokladna státního hradu Bouzov, která vstupenky zajišťuje k prodeji na místě.

V kolik hodin nejdříve je možné zakoupit vstupenku na místě?

Na Bouzově je prodej v kompetenci státního hradu Bouzov, předpokládáme začátek prodeje kolem 16:00. Popř informace na pokladně hradu.

V Mohelnici otevřeme pokladny a areál v pátek od 15:00

Vstup

Od kolika let se mohu zúčastnit festivalu?

Festival je určen všem, ale pod 15 let je třeba vždy doprovodu dospělé osoby.

Můžu si vzít na festival psa?

Vstup se zvířaty (jakýmikoliv) není povolen. Viz návštěvní řád. Své miláčky můžete nechat ve stanovém městečku nebo v Morava kempu. Do prostoru před Velkou scénou je však nemůžeme pustit.

Stanování

Kde se dá postavit stan?

Ve stanovém městečku - viz mapa. Jsou tam mobilní WC a stojany s vodou na umytí. Lze využít i toalety, sprchy v Morava kempu. Sprchy jsou na žeton, který je možné zakoupit na recepci Morava kempu.

Morava kemp není v naší kompetenci.

Co dělat, když nebude možné již nikde postavit stan?

Bude :-) Ve stanovém městečku je prostoru hodně.

Kdy nejdříve se dá postavit stan?

Od čtvrtečního odpoledne je stanování ve stanovém městečku oficiální.

Je v ceně vstupenky i možnost se osprchovat?

Sprchy jsou v kempu. Ten nemáme jako festival pronajatý. Sprchy jsou za poplatek 20 Kč za žeton. Ten si lze zakoupit na recepci Morava kempu.

Můžu stanovat vedle auta?

Parkoviště od stanového městečka je odděleno. Stanování na parkovišti je zakázáno. Je to soukromý pozemek, kde je dohodnuto jen parkování.
Nesmí se také parkovat v lesoparku, tedy ve stanovém městečku. Jedná se o lesopark města Mohelnice, které nám jej zapůjčuje a očekává dodržení podmínek pronájmu a respektování zákazu parkování a zákazu rozdělávání ohně. Neradi bychom kvůli několika jedincům o tuto možnost do budoucna přišli. Děkujeme za pomoc a podporu.

Příjezd

Bude kde zaparkovat?

Máme centrální parkoviště na louce - viz mapa.

Je to cca 100 m od areálu festivalu. Přes cestu v lesíku je pak stanové městečko.

Parkovné se platí samostatně?

Parkovné se neplatí. Pouze požádáme řidiče o dobrovolný příspěvek na posečení louky. Vybírají to Skauti u vstupu na parkoviště. Je to ale dobrovolné :-)

Služby

Je na festivalu WiFi?

Přímo v prostoru festivalu ne, ale WiFi je zdarma dostupná v areálu Autokempu.

Jaké nabízíte možnosti občerstvení?

Nedílnou součástí festivalu je celá řada stánků a kiosků s občerstvením.
Oblíbená jsou také snídaňová menu každé ráno od 7-10hod. v samoobslužné restauraci v MoravaCampu.

Je přístupný bazén?

Ano. V případě příznivého počasí je bazén otevřen. Toto je v kompetenci MoravaCampu. Ubytovaní hosté v kempu mají vstup na bazén zdarma.

Je možno někde uschovat kolo?

Ano. Autokemp myslí i na cyklisty v rámci programu CykloCoolen. Jedná se o bezpečnou úschovu kol s možností servisu a dobíjení elektrokol. K dispozici jsou 2 místa pro samostatné dobíjení kol a smart zařízení.